רוצה לבדוק האם מתאים לך לימודי בריסטה?

לימודי בריסטה

משימות נפוצות:

• קבלה וטיפול בתשלומי לקוחות.
• הכנת או הגשת משקאות חמים או קרים, כמו קפה, משקאות אספרסו, קפה או תה.
• ניקוי וחיטוי אזורי עבודה, כלים או ציוד.

פעילויות נפוצות:

• הופעה או עבודה ישירה עם הציבור: הופעה מול ועבור אנשים או התמודדות ישירה (פנים אל פנים) עם אנשים. זה כולל שירות לקוחות במסעדות, בחנויות וקבלת לקוחות או אורחים.
• בקרת מכונות ותהליכים: שימוש במנגנוני בקרה או בפעילות גופנית ישירה להפעלת מכונות או תהליכים (לא כולל מחשבים או כלי רכב).
• ביסוס ושמירה על יחסים בין אישיים: פיתוח קשרי עבודה ושיתופי פעולה פוריים עם אחרים ושמירה על יחסים אלו לאורך זמן.

ערכים בולטים של המקצוע:

• יחסים: מקצועות העונים על ערך זה מאפשרים לעובדים לתת שירות לאחרים ולעבוד עם עמיתים לעבודה בסביבה ידידותית ולא תחרותית. הצרכים המתאימים הם עמיתים לעבודה, ערכים מוסריים ושירות סוציאלי.
• תמיכה: מקצועות העונים על ערך זה מציעים מערך תמיכה לעובדים. הצרכים המתאימים הם מדיניות החברה, פיקוח: יחסי אנוש ופיקוח: טכני.
• עצמאות: מקצועות העונים על ערך זה מאפשרים לעובדים לעבוד לבד ולקבל החלטות. הצרכים המתאימים הם יצירתיות, אחריות ואוטונומיה.

ערכים נדרשים לעבודה במקצוע:

• שיתוף פעולה: המקצוע דורש להיות נעים עם אחרים בעבודה ובעל גישה מיטיבית ושיתופית.
• אמינות: המקצוע דורש להיות אמין, אחראי ולמלא אחר התחייבויות.
• שליטה עצמית: המקצוע דורש שמירה על קור רוח, שמירה על רגשות, שליטה על כעסים והימנעות מהתנהגות תוקפנית, אפילו במצבים קשים מאוד.

ההודעה נשלחה בהצלחה, מייד ניצור עמך קשר.