רוצה לבדוק האם מתאים לך לימודי מומחה ליחסי עבודה?
השאלון של הכוונה ייעוץ לימודים יעזור לך לדעת מה מידת ההתאמה שלך למקצוע על פי פרמטרים של מבנה אישיות, העדפות תעסוקתיות ושאיפות לעתיד.
ההשתתפות בשאלון היא לגמרי בחינם, אורכו של השאלון הוא כעשר דקות והתוצאות ניתנות באופן מיידי.
בואו נתחיל
לימודי מומחה ליחסי עבודה
מומחה ליחסי עבודה מתמחה בפתרון סכסוכים בין עובדים למנהלים, ניהול משא ומתן על הסכמים קיבוציים, או תיאום הליכי תלונה וטיפול בתלונות עובדים.
משימות נפוצות:
- ניהול משא ומתן על הסכמים קיבוציים.
- הצגת עמדת החברה או העובדים במהלך הליך בוררות או הליך משא ומתן מסוג אחר.
- ווידוא כי העובדים והחברה מצייתים ופועלים על פי הסכמי העבודה.
פעילויות נפוצות:
-
פתרון סכסוכים ומשא ומתן עם אחרים:
טיפול בתלונות, יישוב סכסוכים, פתרון תלונות ועימותים, או משא ומתן אחר עם אחרים.
-
קבלת החלטות ופתרון בעיות:
ניתוח מידע והערכת תוצאות לבחירת הפיתרון הטוב ביותר לבעיה.
-
קבלת מידע:
קבלת מידע ממקורות רלוונטים כמו התבוננות, חיפוש, מחקר ועוד.
מאפייני אישיות בולטים של מומחה ליחסי עבודה:
ערכים בולטים של המקצוע:
-
הֶשֵׂגיות:
מקצועות המספקים ערך זה אלו מקצועות המכוונים לתוצאות ומאפשרים לעובדים להשתמש ביכולות החזקות ביותר שלהם, ומעניקים להם תחושה של הישג. הצרכים המתאימים הם ניצול יכולות והישגיות.
-
יחסים:
מקצועות העונים על ערך זה מאפשרים לעובדים לתת שירות לאחרים ולעבוד עם עמיתים לעבודה בסביבה ידידותית ולא תחרותית. הצרכים המתאימים הם עמיתים לעבודה, ערכים מוסריים ושירות סוציאלי.
-
תמיכה:
מקצועות העונים על ערך זה מציעים מערך תמיכה לעובדים. הצרכים המתאימים הם מדיניות החברה, פיקוח: יחסי אנוש ופיקוח: טכני.
ערכים נדרשים לעבודה במקצוע:
-
יושרה:
המקצוע דורש כנות ואתיקה.
-
אמינות:
המקצוע דורש להיות אמין, אחראי ולמלא אחר התחייבויות.
-
חשיבה אנליטית:
המקצוע דורש ניתוח מידע ושימוש בהיגיון כדי לטפל בבעיות.
-
שפה אנגלית:
הכרת המבנה והתוכן של השפה האנגלית כולל משמעות וכתיבה של מילים, כללי קומפוזיציה ודקדוק.
-
כוח אדם ומשאבי אנוש:
הכרת עקרונות ונהלים לגיוס כוח אדם, בחירה, הכשרה, פיצויים והטבות, יחסי עבודה, ומשא ומתן, ומערכות מידע לניהול המשאב האנושי.
-
משפט וממשל:
הכרת חוקים, נהלים משפטיים, הליכי משפט, תקדימים, תקנות ממשלתיות, צוים, כללים ותהליכים מדיניים ודמוקרטים.
-
ביטוי מילולי:
היכולת לתקשר מידע ורעיונות בדיבור כך שאחרים יבינו.
-
הבנה בעל פה:
היכולת להקשיב ולהבין מידע ורעיונות המוצגים באמצעות מילים ומשפטים מדוברים.
-
הבנה בכתב:
היכולת לקרוא ולהבין מידע ורעיונות המוצגים בכתב.
-
שמיעה אקטיבית:
מתן תשומת לב מלאה למה שאנשים אחרים אומרים, לקיחת זמן בשביל להבין את הנקודות הנשמעות, ושאילת שאלות כשמתאים ולא בזמן לא הולם.
-
דיבור:
היכולת לדבר עם אחרים כדי להעביר מידע בצורה יעילה.
-
הבנת הנקרא:
הבנת משפטים ופסקאות כתובות במסמכים הקשורים לעבודה.
- Oracle PeopleSoft
- Microsoft Word
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Outlook
- Microsoft Office
- Microsoft Excel
- Micropact entellitrak Labor Relations Edition
- LaborSoft LaborForce Reporting/Dashboard Manager module
- LaborSoft LaborForce Personnel Manager module
- LaborSoft LaborForce Incident Tracking module
- LaborSoft LaborForce Grievance Manager module
- LaborSoft LaborForce EEO Claims Manager module
- LaborSoft LaborForce Discipline Manager module
- LaborSoft LaborForce Arbitration/Appeals Manager module
- Internet Grievance System IGS