תפקיד מנהל יחסי הציבור הוא לתכנן ולתאם את פעילויות היח"צ שנועדו ליצור ולשמר את תדמיתו הציבורית החיובית של הארגון, או להעלות מודעות לנושא ספציפי שהארגון מעונין בו. אם מדובר בעמותה, או ארגון ללא מטרות רווח התפקיד יכול לכלול גם תכנון וניהול פעולות של גיוס כספים למען הארגון.
משימות נפוצות:
זיהוי קהל היעד הפוטנציאלי, לאחר מכן, פיתוח ויישום תוכניות תקשורת מותאמות להעברת מידע פרסומי ושיווקי.
פיתוח ושמירה על התדמית והזהות הארגונית של החברה, כולל שימוש בלוגו ושילוט.
ניהול אירועים מיוחדים, כגון חסות על מירוצים, מסיבות השקה או פעילויות אחרות שהארגון תומך בהן, כדי להשיג תשומת לב ציבורית דרך התקשורת מבלי לפרסם באופן ישיר.