רוצה לבדוק האם מתאים לך לימודי פקיד משרדי?

לימודי פקיד משרדי

משימות נפוצות:

• הפעלת מכונות משרדיות, כמו מכונות צילום וסורקים, מכונות פקסימיליה, מערכות דואר אלקטרוני, מערכות תקשורת ומחשבים אישיים.
• מענה לטלפונים, קיום שיחות וקבלת הודעות.
• שמירה על קשר עם לקוחות, עובדים ואנשים אחרים כדי לתת מענה לשאלות, להפיץ או להסביר מידע, קבלת הזמנות וטיפול בתלונות.

פעילויות נפוצות:

• אינטראקציה עם מחשבים: שימוש במחשבים ובמערכות מחשב (כולל חומרה ותוכנה) כדי לתכנת, להגדיר פונקציות, להזין נתונים או לעבד מידע.
• תקשורת עם מנהלים, עמיתים או עובדים: מסירת מידע למנהלים, עמיתים או עובדים הכפופים להם באמצעות הטלפון, בכתב, בדואר אלקטרוני או באופן אישי.
• קבלת מידע: קבלת מידע ממקורות רלוונטים כמו התבוננות, חיפוש, מחקר ועוד.

ערכים בולטים של המקצוע:

• יחסים: מקצועות העונים על ערך זה מאפשרים לעובדים לתת שירות לאחרים ולעבוד עם עמיתים לעבודה בסביבה ידידותית ולא תחרותית. הצרכים המתאימים הם עמיתים לעבודה, ערכים מוסריים ושירות סוציאלי.
• תמיכה: מקצועות העונים על ערך זה מציעים מערך תמיכה לעובדים. הצרכים המתאימים הם מדיניות החברה, פיקוח: יחסי אנוש ופיקוח: טכני.
• עצמאות: מקצועות העונים על ערך זה מאפשרים לעובדים לעבוד לבד ולקבל החלטות. הצרכים המתאימים הם יצירתיות, אחריות ואוטונומיה.

ערכים נדרשים לעבודה במקצוע:

• יושרה: המקצוע דורש כנות ואתיקה.
• תשומת לב לפרטים: המקצוע דורש להקפיד על ירידה לפרטי פרטים ויסודיות בהשלמת משימות.
• שיתוף פעולה: המקצוע דורש להיות נעים עם אחרים בעבודה ובעל גישה מיטיבית ושיתופית.

ההודעה נשלחה בהצלחה, מייד ניצור עמך קשר.